Tietovšeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodnépodmienky“)sú vydané:
JustynaSzysz, ktorá podniká pod názvom Indiva Justyna Szysz
a je zapísaná v registri Poľskej republiky:Centrálny register a informácie o ekonomickej aktivite
IČ:362265940
DIČ:PL8212474497 (EU VAT ID)
sosídlom: Białki, ul. Diamentowa 8A, 08-110 Siedlce, Poľsko
kontaktné údaje:
email:info@dekoori.sk
(ďalejlen „predávajúci“)
Tietoobchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnostipredávajúceho a fyzickej osoby, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu mimosvoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, alebo v rámcisvojej podnikateľskej činnosti (ďalej len: „kupujúci“)prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na webovej stránkedostupného na internetové adrese www.dekoori.sk(ďalej je „internetovýobchod“).
Ustanoveniaobchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.Odchýlne dojednanie v kúpnej zmluve má prednosť pred ustanoveniamitýchto obchodných podmienok.
Tietoobchodné podmienky a kúpna zmluva sa uzatvárajú v slovenskomjazyku.
II.
Informácieo tovare a cenách
Informácieo tovare, vrátane uvedenia ceny jednotlivého tovaru a jeho hlavnýchvlastností sú uvedené u jednotlivého tovaru v katalóguinternetového obchodu. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane zpridanej hodnoty, všetkých súvisiacich poplatkov a nákladov zavrátenie tovaru, ak tento tovar zo svojej podstaty nemôže byťvrátený obvyklou poštovnou cestou. Ceny tovaru zostávajú v platnostipo dobu, po ktorú sú zobrazované v internetovom obchode. Totoustanovenie nevylučuje dojednanie kúpnej zmluvy za individuálnedohodnutých podmienok.
Všetkaprezentácia tovaru umiestnená v katalógu internetového obchodu jeinformatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzavrieťkúpnu zmluvu ohľadom tohoto tovaru.
Vinternetovom obchode sú zverejnené informácie o nákladoch spojenýchs balením a dodaním tovaru. Informácia o nákladoch spojených sbalením a dodaním tovaru uvedené v internetovom obchode platí len vprípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Slovenskejrepubliky.
Prípadnézľavy z kúpnej ceny tovaru nie je možné navzájom kombinovať, aksa nedohodne predávajúci s kupujúcim inak.
III.
Objednávkaa uzavretie kúpnej zmluvy
Nákladyvzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov nadiaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady nainternetové pripojenie, náklady na telefónne hovory), hradí kupujúcisám. Tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
Kupujúcivykonáva objednávku tovaru týmito spôsobmi:
prostredníctvomsvojho zákazníckeho účtu, ak vykonal predchádzajúcu registráciuv internetovom obchode,
vyplnenímobjednávkového formulára bez registrácie.
Prizadávaní objednávky si kupujúci vyberie tovar, počet kusov tovaru,spôsob platby a doručenia.
Predodoslaním objednávky je kupujúcemu umožnené kontrolovať a meniťúdaje, ktoré do objednávky vložil. Objednávku odošle kupujúcipredávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Objednávam i platím“.Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne.Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých povinnýchúdajov v objednávkovom formulári a potvrdenie kupujúceho o tom, žesa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami.
Bezodkladnepo obdržaní objednávky zašle predávajúci kupujúcemu potvrdenie oobdržaní objednávky na emailovú adresu, ktorú kupujúci pri objednanízadal. Toto potvrdenie je automatické a nepovažuje sa za uzavretiezmluvy. Prílohou potvrdenia sú aktuálne obchodné podmienkypredávajúceho. Kúpna zmluva je uzavretá až po prijatí objednávkypredávajúcim. Oznámení o prijatí objednávky je doručené na emailovúadresu kupujúceho.
Vprípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôžepredávajúci splniť, zašle kupujúcemu na jeho emailovú adresupozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnejzmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdenímkupujúceho o prijatí tejto ponuky predávajúcemu na jeho emailovúadresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
Všetkyobjednávky prijaté predávajúcim sú záväzné. Kupujúci môže zrušiťobjednávku, pokým nie je kupujúcemu doručené oznámenie o prijatíobjednávky predávajúcim. Kupujúci môže zrušiť objednávku telefonickyna telefónnom čísle predávajúceho alebo elektronickou správou naemail predávajúceho, obe uvedené v týchto obchodnýchpodmienkach.
V prípade,že došlo ku zjavnej technickej chybe na strane predávajúceho priuvedení ceny tovaru v internetovom obchode, alebo v priebehuobjednávania, nie je predávajúci povinný dodať kupujúcemu tovar zatúto celkom zjavne chybnú cenu ani v prípade, že kupujúcemubolo zaslané automatické potvrdenie o obdržaní objednávky podľatýchto obchodných podmienok. Predávajúciinformuje kupujúceho o chybe bez zbytočného odkladu a zašlekupujúcemu na jeho emailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenenáponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je vtakom prípade uzavretá potvrdením o prijatí kupujúcim na emailovúadresu predávajúceho.
IV.
Zákazníckyúčet
Nazáklade registrácie kupujúceho vykonanej v internetovom obchode môžekupujúci pristupovať do svojho zákazníckeho účtu. Zo svojhozákazníckeho účtu môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru.Kupujúci môže objednávať tovar tiež bez registrácie.
Priregistrácii do zákazníckeho účtu a pri objednávaní tovaru jekupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údajeuvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmenepovinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v zákazníckom účte apri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.
Prístupk zákazníckemu účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom.Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informáciínevyhnutných k prístupu do jeho zákazníckeho účtu. Predávajúcinenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie zákazníckeho účtu tretímiosobami.
Kupujúcinie je oprávnený umožniť využívanie zákazníckeho účtu tretím osobám.
Predávajúcimôže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúcisvoj užívateľský účet dlhšie nevyužíva, či v prípade, kedy kupujúciporuší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy a týchto obchodnýchpodmienok.
Kupujúciberie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupnýnepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardwarového asoftwarového vybavenia predávajúceho, popr. nutnú údržbuhardwarového a softwarového vybavenia tretích osôb.
V.
Platobnépodmienky a dodanie tovaru
Cenutovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnejzmluvy môže kupujúci zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:
dobierkouv hotovosti pri prevzatí tovaru,
bezhotovostneprevodom na bankový účet predávajúceho č. PL23105018941000009746463505,vedený u ING Banka,
Spoločnes kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu nákladyspojené s balením a dodaním tovaru v zmluvnej výške. Ak nie je ďalejuvedené výslovne inak, rozumie sa ďalej kúpnou cenou aj nákladspojený s dodaním tovaru.
Vprípade platby v hotovosti je kúpna cena splatná pri prevzatítovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 7dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
Vprípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho zaplatiť kúpnucenu splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na bankový účetpredávajúceho.
Predávajúcinepožaduje od kupujúceho vopred žiadnu zálohu či inú obdobnú platbu.Úhrada kúpnej ceny pred odoslaním tovaru nie je zálohou.
Podľazákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemupokladničný doklad. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu usprávcu dane online, v prípade technického výpadku potomnajneskôr do 48 hodín.
Tovarje kupujúcemu dodaný:
naadresu určenú kupujúcim v objednávke.
Voľbaspôsobu dodania sa vykonáva v priebehu objednávania tovaru.
Nákladyna dodanie tovaru v závislosti na spôsobe odoslania a prevzatiatovaru sú uvedené v objednávke kupujúceho a v potvrdeníobjednávky predávajúcim. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutýna základe zvláštneho požiadavku kupujúceho, znáša kupujúci riziko aprípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
Akje predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miestourčené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovarpri dodaní. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutnétovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené vobjednávke, je kupujúci povinný zaplatiť náklady spojené sopakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobomdoručenia.
Priprevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovaťneporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek vád totobezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalunasvedčujúceho neoprávnenému vniknutiu do zásielky nemusí kupujúcizásielku od prepravcu prevziať.
Kupujúcinadobúda vlastnícke právo ku tovaru zaplatením celej kúpnej ceny zatovar, vrátane nákladov na dodanie, najskôr však prevzatím tovaru.Zodpovednosť za náhodnú stratu, poškodenie či zničenie tovaruprechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom,kedy mal kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpores kúpnou zmluvou tak neurobil.
VI.
Odstúpenieod zmluvy
Kupujúci,ktorý uzavrel kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť akospotrebiteľ, má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť aj bez uvedeniadôvodu.
Lehotapre odstúpenie od zmluvy predstavuje 30 dní
ododňa prevzatia tovaru,
ododňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvyniekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí
ododňa prevzatia prvej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvypravidelná opakovaná dodávka tovaru.
Kupujúcinemôže okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy:
oposkytovaní služieb, ak boli splnené s jeho predchádzajúcimvýslovným súhlasom pred uplynutím lehoty pre odstúpenie od zmluvy apredávajúci pred uzavretím zmluvy oznámil kupujúcemu, že v takomprípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy a ak došlo k úplnémuposkytnutiu služby,
ododávke tovaru alebo služby, ktorých cena závisí na výkyvochfinančného trhu nezávisle na vôli predávajúceho a ku ktorému môžedôjsť v priebehu lehoty pre odstúpenie od zmluvy,
ododaní alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v časeuzavretia zmluvy, ktoré môžu byť dodané až po uplynutí tridsiatichdní a ktorých cena závisí na výkyvoch trhu nezávislých na vôlipredávajúceho,
ododávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho, tovaruvyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jednéhokupujúceho,
ododávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovaru, ktorýbol po dodaní vzhľadom na svoju povahu nenávratne zmiešaný s inýmtovarom,
ododávke tovaru v uzavretom obale, ktorý nie je vhodné vrátiťz dôvodov ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov aktorého ochranný obal bol po dodaní porušený,
ododávke zvukových záznamov, obrazových záznamov, zvukovoobrazovýchzáznamov, kníh alebo počítačového softvéru, ak sú predávanév ochrannom obale a kupujúci tento obal rozbalil,
ododávke novín, periodík alebo časopisov s výnimkou predaja nazáklade dohody o predplatnom a predaji kníh nedodávaných v ochrannomobale,
ododávke elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jehoposkytovanie začalo s výslovným súhlasom kupujúceho a kupujúcivyhlásil , že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohoto súhlasustráca právo na odstúpenie od zmluvy,
v ďalšíchprípadoch uvedených v § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. oochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb nazáklade zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimoprevádzkových priestorov predávajúceho v znení nehoršíchpredpisov.
Predodržanie lehoty pre odstúpenie od zmluvy musí kupujúci odoslaťprehlásenie o odstúpení v lehote pre odstúpenie od zmluvy.
Preodstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulárk odstúpeniu od zmluvy poskytovaný predávajúcim. Odstúpenie odkúpnej zmluvy zašle kupujúci na emailovú alebo doručovaciu adresupredávajúceho uvedenú v týchto obchodných podmienkach.Predávajúci potvrdí kupujúcemu bezodkladne prijatie formulára.
Kupujúci,ktorý odstúpil od zmluvy, je povinný vrátiť predávajúcemu tovar do14 dní od odstúpenia od zmluvy. Kupujúci znáša náklady spojené svrátením tovaru predávajúcemu, a to i v tom prípade, ak tovar nemôžebyť vrátený pre svoju povahu obvyklou poštovnou cestou. Kupujúci môže výrobok vrátiť na nasledujúcu adresu: Olza Logistic - Indiva Súľov 46 013 52 Súľov-Hradná
Akodstúpi kupujúci od zmluvy, vráti mu predávajúci bezodkladne,najneskôr však do 14 dní od odstúpenie od zmluvy, všetky peňažnéprostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho prijal, a torovnakým spôsobom. Predávajúci vráti kupujúcemu prijaté peňažnéprostriedky iným spôsobom len vtedy, ak s tým kupujúci súhlasí a akmu tým nevzniknú ďalšie náklady.
Akkupujúci zvolil iný než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorýpredávajúci ponúka, vráti predávajúci kupujúcemu náklady na dodanietovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobudodania tovaru.
Akodstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nie je predávajúci povinný vrátiťprijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovarodovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
Tovarmusí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebený aneznečistený a ak je to možné, v pôvodnom obale. Nárok na náhraduškody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostrannezapočítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
Predávajúcije oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob,nedostupnosti tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľtovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru. Predávajúci bezodkladneinformuje kupujúceho prostredníctvom emailovej adresy uvedenej vobjednávke a vráti v lehote 14 dní od oznámení o odstúpenie odkúpnej zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov nadodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakýmspôsobom, poprípade spôsobom určeným kupujúcim.
VII.
Právaz vadného plnenia
Predávajúcizodpovedá kupujúcemu, že tovaru pri prevzatí nemá vady. Najmäpredávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v dobe, kedy kupujúci tovarprevzal:
mátovar vlastnosti, ktoré si strany dojedali, a ak chýbadojednanie, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobcapopísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru ana základe reklamy predávajúcim vykonanej,
satovar hodí k účelu, ktorý pre jeho použitie predávajúci uvádza aleboku ktorému sa tovar tohoto druhu obvykle používa,
tovarzodpovedá akosti alebo prevedeniu dohodnutej vzorky alebo predlohy,ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutej vzorky alebopredlohy,
jetovar v zodpovedajúcom množstve alebo hmotnosti a
tovarvyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
Aksa vada prejaví v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia tovarukupujúcim, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí. Kupujúcije oprávnený uplatniť práva z vady, ktorá sa vyskytne uspotrebného tovaru v dobe dvadsať štyri mesiacov od prevzatia.Toto ustanovení sa nepoužije u tovaru predávaného za nižšiu cenu prevadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaruspôsobené jeho obvyklým užívaním, u použitého tovaru pre vaduzodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar malpri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.
Vprípade výskytu vady môže kupujúci predávajúcemu predložiťreklamáciu a požadovať:
akide o vadu, ktorú je možné odstrániť:
bezplatnéodstránenie vady tovaru,
výmenutovaru za nový tovar,
akide o vadu, ktorú nemožno odstrániť:
primeranúzľavu z kúpnej ceny,
odstúpiťod zmluvy.
Kupujúcimá právo odstúpiť od zmluvy,
akmá tovar vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby savec mohla riadne užívať ako vec bez vady,
aknemôže tovar riadne užívať pre opakovaný výskyt vady alebo vád pooprave,
aknemôže riadne tovar užívať pre väčší počet vád tovaru.
Predávajúcije povinný prijať reklamáciu v ktorejkoľvek prevádzkarni, v ktorejje prijatie reklamácie možné, prípadne i v sídle alebo miestepodnikania. Spotrebiteľ môže reklamáciu uplatniť aj u osoby určenejpredávajúcim. Ak reklamáciu spotrebiteľa vybavuje osoba určenápredávajúcim, táto môže reklamáciu vybaviť iba odovzdaním opravenéhotovaru, inak reklamáciu postúpi na vybavenie predávajúcemu.Predávajúci je povinný kupujúcemu vydať písomné potvrdenie o tom,kedy kupujúci právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsobvybavenia reklamácie kupujúci požaduje, ako aj potvrdenie o dátume aspôsobe vybavenia reklamácie, vrátane potvrdenia o vykonaní opravy adobe jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutiareklamácie.
Akspotrebiteľ uplatní reklamáciu, predávajúci alebo ním poverenýzamestnanec alebo určená osoba je povinný poučiť spotrebiteľa o jehoprávach vyplývajúcich z vadného plnenia. Na základe rozhodnutiaspotrebiteľa, ktoré z práv vyplývajúcich mu z vadnéhoplnenia si uplatňuje, je Predávajúci alebo ním poverený pracovníkalebo určená osoba povinný určiť spôsob vybavenia reklamácie ihneď,v zložitých prípadoch najneskôr do troch pracovných dní odo dňauplatnenia reklamách, v odôvodnených prípadoch, najmä ak savyžaduje zložité technické zhodnotenie stavu tovaru, najneskôr do 30dní odo dňa uplatnenia reklamácie. . Po určení spôsobu vybaveniareklamácie sa reklamácia vrátane odstránenia vady musí vybaviťihneď, pričom v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviťaj neskôr. Vybavenie reklamácie vrátane odstránenia vady však nesmietrvať dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Márneuplynutie tejto lehoty sa považuje za podstatné porušenie zmluvy akupujúci má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť alebo má právo na výmenutovaru za nový tovar. Zaokamih uplatnenia reklamácie sa považuje moment, kedy dôjde prejavvôle kupujúceho (uplatnenie práva z vadného plnenia) predávajúcemu.
Predávajúcipísomne informuje kupujúceho o výsledku reklamácie, a to najneskôrdo 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.
Právoz vadného plnenia kupujúcemu nepatrí, ak kupujúci pred prevzatímveci vedel, že vec má vadu, alebo ak kupujúci vadu sám spôsobil.
Vprípade oprávnenej reklamácie má kupujúci právo na náhradu účelnevynaložených nákladov vzniknutých v súvislosti s uplatnenímreklamácie. Toto právo môže kupujúci u predávajúceho uplatniť vlehote do jedného mesiaca po uplynutí záručnej doby.
Voľbuspôsobu reklamácie a jej vybavenia, ak je viacero možností, mákupujúci.
Právaa povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z vadného plnenia sariadia § 499 až 510, § 596 až 600 a § 619 až 627zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka v znení neskoršíchpredpisov a zákonom č. 250/2007 Z. z., o ochrane spotrebiteľav znení neskorších predpisov.
Ďalšiepráva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťoupredávajúceho za vady upravuje reklamačný poriadok predávajúceho.
VIII.
Doručovanie
Zmluvnéstrany si môžu všetku písomnú korešpondenciu vzájomne doručovaťprostredníctvom elektronickej pošty.
Kupujúcidoručuje predávajúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenúv týchto obchodných podmienkach. Predávajúci doručujekupujúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v jehozákazníckom účte alebo v objednávke.
IX.
Mimosúdneriešenie sporov
Spotrebiteľmá právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nieje spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciualebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Spotrebiteľmá právo podať návrh na začatie alternatívneho (mimosúdneho)riešenia sporu u subjektu alternatívneho riešenia sporov, akpredávajúci na žiadosť podľa predchádzajúcej vety odpovedalzamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania.Týmto nie je dotknutá možnosť spotrebiteľa obrátiť sa na súd.
Kmimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporou z kúpnej zmluvy jepríslušná Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom: Prievozská 32,827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927, ktorú je možné zauvedeným účelom kontaktovať na adrese Slovenská obchodná inšpekcia,Ústredný inšpektorát, Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívnehoriešenia sporov, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, aleboelektronicky na ars@soi.skalebo adr.@soi.sk.Internetová adresa: https://www.soi.sk/.Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa nainternetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možnévyužiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnejzmluvy.
Európskespotrebiteľské centrum Slovenská republika, so sídlom Mlynské nivy44/a, 827 15 Bratislave, internetová adresa: http://esc-sr.sk/je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu aRady (EU) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešeníspotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia (ES)č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešeníspotrebiteľských sporov on-line).
Predávajúcije oprávnený k predaji tovaru na základe živnostenského oprávnenia.Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušnýOkresný úrad odbor živnostenského podnikania. Slovenská obchodníinšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor naddodržiavaním zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľav znení nehorších predpisov .
X.
Záverečnéustanovenia
Všetkydojednania medzi predávajúcim a kupujúcim sa spravujú právnymporiadkom Slovenskej republiky. Ak vzťah založený kúpnou zmluvouobsahuje medzinárodný prvok, strany sa dohodli, že vzťah sa riadiprávom Slovenskej republiky. Týmto nie sú dotknuté právaspotrebiteľa vyplývajúce z všeobecne záväzných právnych predpisov.
Predávajúcinie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správaniav zmysle ustanovení zákona č. 250/2007 Z.z. o ochranespotrebiteľa v znení nehorších predpisov.
Všetkypráva k webovým stránkam predávajúceho, najmä autorské práva kobsahu, vrátane rozvrhnutia stránky, fotiek, filmov, grafiky,ochranných známok, loga a ďalšieho obsahu a prvkov, prináležípredávajúcemu. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používaťwebové stránky alebo ich časť bez súhlasu predávajúceho.
Predávajúcinenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahu tretíchosôb do internetového obchodu alebo v dôsledku jeho použitia vrozpore s jeho určením. Kupujúci nesmie pri využívaní internetovéhoobchodu používať postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jehoprevádzku a nesmie vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemualebo tretím osobám umožniť neoprávnene zasahovať či neoprávneneužívať programové vybavenie alebo ďalšie súčasti tvoriaceinternetový obchod a užívať internetový obchod alebo jeho časti čisoftwarové vybavenie takým spôsobom, ktorý by bol v rozpore s jehourčením či účelom.
Kúpnazmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcimv elektronickej podobe a nie je verejne prístupná.
Znenieobchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmtoustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobuúčinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
.jpg)
.webp)
